Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: [07.12.2023]

Willkommen bei Bioshelter, Ihrer vertrauenswürdigen Quelle für Bio-Blumen und -Pflanzen. Wir freuen uns über Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, und bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen.

1. Lieferzeit

Unsere Standardversandzeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Dies unterliegt der Produktverfügbarkeit und der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Voraus mit festen Sätzen festgelegt, die je nach Bestimmungsort der Sendung variieren können. Spezifische Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet.

Der Versand in die Niederlande und nach Belgien ist kostenlos, wenn Sie mehr als 50 € ausgeben.
Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand nach Deutschland und Frankreich kostenlos.

3. Versandbereich

Wir versenden an Adressen in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Frankreich. Für Bestellungen außerhalb dieser Gebiete kontaktieren Sie uns bitte bezüglich spezifischer Versandvereinbarungen.

4. Auftragsbestätigung und -verfolgung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

5. Verpackung

Wir verpacken Ihre Pflanzen und Blumen sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie in ausgezeichnetem Zustand ankommen. Unsere Verpackung ist so konzipiert, dass die Unversehrtheit der Produkte während des Transports gewährleistet ist.

6. Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, etwas nicht stimmt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.

7. Rückgabebedingungen

Informationen zur Rücksendung von Produkten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

8. Kundenservice

Bei Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: info@bioshelter.nl.

9. Änderungen der Versandrichtlinien

Bioshelter behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.